横浜リフォーム工房のリフォーム– トリプル安心施工と地域密着対応 –

現地訪問の様子

「リフォームって、どこに頼めばいいんだろう…」
「見積もりを取ったけど、この会社で本当に大丈夫かな…」

リフォームは決して安い買い物ではありません。
だからこそ、会社選びは慎重になりますよね。

横浜リフォーム工房が、横浜市を中心に多くのお客様から選ばれているのには、理由があります。

このページでは、私たちが大切にしている想いや、他社とは違う強みを詳しくご紹介します。

リフォームで、
こんな不安はありませんか?

多くのお客様が、リフォームを検討する際にこんな不安を感じています。

見積もり

見積もりは安かったけど、追加費用がどんどん増えそう…

営業マン

営業マンに伝えたことが、職人さんに伝わってなかった…

イメージと全然違う仕上がり

工事が始まったら、イメージと全然違う仕上がりになった…

困ったときに連絡がつかない

アフターフォローが全然なくて、困ったときに連絡がつかない…

こうした不安、
横浜リフォーム工房なら解消できます!

横浜リフォーム工房
選ばれる、7つの理由

お客様・職人・現場管理者
の3者打ち合わせ
「トリプル安心施工」

リフォームで一番多いトラブルは「伝達ミス」です。

「営業マンには言ったのに、職人さんには伝わってない…」
「思っていた仕上がりと全然違う…」

こうしたトラブルを防ぐために、横浜リフォーム工房ではお客様・職人・現場管理者の3者で打ち合わせを行います。

【一般的なリフォーム会社】

お客様 → 営業 → 現場管理者 → 職人

(情報が伝言ゲームのように伝わり、
ズレが生じる)

【横浜リフォーム工房】

お客様 ⇔ 職人 ⇔ 現場管理者

(3者が直接顔を合わせて打ち合わせ、
情報のズレを防ぐ)

「こんな風にしたい」というご要望を、実際に施工する職人が直接お聞きします。

仕上がりイメージ

だから、イメージ通りの仕上がりを実現できるんです。

「ここの収納、もう少し奥行きがほしい」
「この色合いだと、部屋が暗く見えそう…」

こうした細かいニュアンスも、職人が直接お聞きするからこそ、正確に伝わります。

「ちゃんと説明」を
とても大切にしています

私たちは、「説明すること」をとても大切にしています。

ご説明の様子

見積もりの内訳も、工事の流れも、使う材料のことも、すべて丁寧にご説明します。

「この金額の根拠は?」
「工事は何日かかるの?」
「この素材とあの素材、どう違うの?」

どんな小さなことでも、わからないことは何度でも遠慮なく聞いてください。

私たちがお客様にお願いしたいのは、ただ一つ。
「納得してから、OKを出してください」ということです。

だからこそ、疑問や不安が残ったまま工事を始めることは、絶対にしないとお約束しています。

「この部分、もう一度説明してもらえますか?」
「他の選択肢も見てみたいです」

こんな風に、何度でも聞いてください。私たちは、お客様が納得するまで、何度でも丁寧にご説明します。

無理な営業は一切しません

しつこい営業

「今すぐ契約しないと、この価格は無理です!」
「今だけ特別に値引きします!」

こんな営業、受けたことありませんか?

横浜リフォーム工房では、無理な営業は一切しません。

リフォームが必要ないなら、そう言います。
「まだ大丈夫ですよ」と正直にお伝えすることもあります。

なぜなら、私たちは横浜という地元で、長くお付き合いできる関係を作りたいから。

最適な工事のご提案

本当に必要なタイミングで、お客様ごとに最適な工事をご提案する。

それが、私たちのスタイルです。

「今すぐリフォームしなくても、あと2〜3年は大丈夫だと思います」
「この部分だけ補修すれば、まだ使えますよ」

こんな風に、正直にお伝えすることもあります。

見積もり後の追加費用なし!
コミコミ価格で安心

「見積もりは安かったのに、工事が始まったら追加費用がどんどん増えた…」

こんな経験、聞いたことありませんか?

横浜リフォーム工房では、見積もり後の追加費用は一切ありません。

お見積もりに含まれるもの

  • 商品代(本体)
  • 既存設備の撤去・処分費
  • 設置工事費
  • 配管・電気工事費
  • 内装仕上げ工事費
  • 試運転・動作確認
  • 保証

すべてコミコミ価格でご提示します。

追加費用が発生する場合は?

万が一、工事中に想定外のことが起きた場合(例:壁の内部が腐食していた、配管の大幅なやり直しが必要など)は、必ず事前にご説明・ご承認いただいてから進めます。

「気づいたら追加費用が…」という心配は一切ありません!

現地調査の段階で、可能な限り想定されるリスクもお伝えし、お見積もりに反映します。

地域密着だから、何か
あったらすぐ駆けつけます

横浜リフォーム工房は、横浜市港南区に拠点を置く地域密着型のリフォーム会社です。

「リフォーム後に不具合があったけど、連絡がつかない…」
「どこの会社かわからなくて、アフターフォローが受けられない…」

こんな心配はありません。

訪問の様子

地域密着だからできること

  • 横浜エリアなら、即日〜翌日の現地調査が可能
  • 工事後のアフターフォローも迅速対応
  • 「あの会社、どこにあるの?」という不安なし
  • ご近所だからこそ、手抜きできない。それが私たちです

「給湯器の調子がおかしい…」「水漏れが気になる…」
こんなときも、すぐに駆けつけられるのが、地域密着の強みです。

横浜という地元で、お客様と長くお付き合いしていきたい。
だからこそ、一つひとつの工事に誠実に向き合っています。

最長10年保証!
アフターフォローも万全

アフターフォロー

横浜リフォーム工房では、最長10年の保証をお付けしています。

メーカー保証に加え、当社独自の工事保証もございますので、万が一のときも安心です。

また、保証期間に関わらず、気になることがあればいつでもご連絡ください。
地域密着だからこそ、すぐに駆けつけられます。

保証内容の例
  • 施工不良による不具合
  • 設備の初期不良
  • 工事に起因するトラブル

※保証の詳細は、工事内容によって異なります。お見積もり時に詳しくご説明いたします。

「工事が終わったら終わり」ではなく、工事が終わってからが本当のお付き合いの始まり」だと、私たちは考えています。

メーカーショールームへ
無料同行!
実物を見て
納得してから決められます

「カタログだけじゃ、よくわからない…」
「実際に見て触ってみないと、決められない…」

そんな方のために、横浜リフォーム工房ではメーカーショールームへの同行サービス(無料)を行っています。

同行サービスの内容
  1. LIXIL、TOTO、Panasonic、クリナップ、タカラスタンダードなど主要メーカーのショールームへご案内
  2. 日程調整から予約まで、すべて当社が代行
  3. プロの目線で、お客様に最適な商品選びをサポート
  4. 「一人で行くのは不安…」という方も安心

実物を見て、触って、納得してから決められます。

「このキッチンの高さ、実際に使いやすいかな?」
「このお風呂の広さ、うちに合うかな?」

こうした疑問も、ショールームで実際に体験すれば解消できます。

「ショールームに行ってみたい」「同行してほしい」という方は、お気軽にご連絡ください!

こんなお客様に選ばれています

横浜リフォーム工房は、
こんなお客様から選ばれています。

リフォームが初めてで、何から始めればいいかわからない…

リフォームが初めてで、
何から始めればいいかわからない…

丁寧な説明と、わかりやすいご提案でサポートします。「こんなこと聞いてもいいのかな?」と思うような小さな疑問も、遠慮なく聞いてください。

見積もりをもらったけど、この金額が適正なのか不安…

見積もりをもらったけど、
この金額が適正なのか不安…

他社の見積もりとの比較も大歓迎!納得いくまでご説明します。
「なぜこの金額なのか?」を、一つひとつ丁寧にお伝えします。

職人さんとちゃんとコミュニケーション取れるか心配…

職人さんとちゃんと
コミュニケーション取れるか心配…

3者打ち合わせで、お客様と職人が直接お話しできます。
実際に施工する職人が、お客様のご要望を直接お聞きするので安心です。

アフターフォローがちゃんとしている会社がいい

アフターフォローが
ちゃんとしている会社がいい

地域密着だから、何かあったらすぐ駆けつけます。
「工事が終わったら終わり」ではなく、長くお付き合いできる関係を作りたいと思っています。

無理な営業をされたくない…

無理な営業をされたくない…

→ 無理な営業は一切しません。必要ないときは正直にお伝えします。
「とりあえず話だけ聞きたい」「見積もりだけほしい」という方も大歓迎です。

他社さまとの比較

「横浜リフォーム工房と、他社の違いって何?」
そんな疑問にお答えします。

スクロールできます
項目横浜リフォーム工房一般的なリフォーム会社
打ち合わせお客様・職人・管理者の
3者打ち合わせ
営業マン経由で職人に伝達
見積もり追加費用なしのコミコミ価格工事中に追加費用が
発生することも
営業スタイル無理な営業なし即決を迫る営業も
対応エリア横浜市中心の地域密着広域対応で対応が遅いことも
アフターフォロー地域密着だからすぐ駆けつける連絡がつかないことも
保証最長10年保証保証が短い、または不明確
ショールーム同行無料で同行サポート対応していないことも

リフォームで
よくあるご質問

他社と比較してもいいですか?

もちろんです!他社の見積もりとの比較も大歓迎です。
納得いくまでご検討ください。無理な営業は一切しませんので、安心して比較してください。

見積もりだけでも大丈夫ですか?

はい、もちろんです。
「とりあえず金額だけ知りたい」「他社と比較したい」という方も大歓迎です。
見積もりは無料ですので、お気軽にご連絡ください。

しつこい営業はありませんか?

一切ありません。
無理な営業はしないことをお約束します。
「検討します」と言われたら、それ以上は何も言いません。お客様のペースでご検討ください。

工事中、家にいないといけませんか?

基本的にはご在宅をお願いしていますが、お仕事などでご不在の場合もご相談ください。
鍵をお預かりして施工することも可能です。その際の管理体制もしっかりしています。

追加料金が発生することはありますか?

見積もり時にすべて含めてご提示しますので、基本的に追加費用は発生しません。
万が一、工事中に想定外のことが起きた場合も、必ず事前にご相談してからの対応になります。

保証はついていますか?

はい、最長10年の保証をお付けしています。
また、保証期間に関わらず、気になることがあればいつでもご連絡ください。
横浜エリア専門だからこそ、すぐに駆けつけられます。

他にも疑問や不安があれば、
遠慮なく聞いてくださいね!